L’offre bailleurs : le service en ligne dédié aux bailleurs

Remplaçant l’ancien téléservice QL web, l’offre bailleurs est un service sécurisé 100 % dématérialisé de l’espace Mon Compte partenaire permettant aux bailleurs d’effectuer les démarches relatives à leur(s) logement(s) et d’échanger avec la caf.
Date : 25 septembre 2019
Auteur : Service Communication de la CAF du Val-de-Marne
Actualités
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Quelles démarches ?

Les bailleurs peuvent déclarer en ligne :

  • le montant du loyer de leurs locataires (à l’identique de l’ancien dispositif QLWeb),
  • le départ / déménagement de leur locataire,
  • une modification du nombre de colocataires de leur logement,
  • un impayé de loyer,
  • une fin de gestion de leur logement.

Ce service leur permet également de consulter :

  • la liste de leurs locataires bénéficiaires d’une aide au logement,
  • le détail des paiements mensuels de l’aide au logement (si la caf verse l’aide directement),
  • des fiches pratiques et une foire aux questions,
  • et enfin de contacter la caf, si besoin.

 

Qui est concerné ?

L’offre bailleurs est destinée à tous bailleurs, particuliers ou entreprises, dont le locataire bénéficie d’une aide au logement.

S’ils bénéficient déjà d’un circuit d’échange dématérialisé, en réseau avec la caf, ils ne sont pas éligibles à ce nouveau service.

 

Comment accéder à l’offre bailleurs ?

Lors de la première connexion, le bailleur doit renseigner diverses informations.

Des fiches pratiques relatives à la première connexion peuvent les accompagner dans cette première prise en main :

Plus d’informations sur caf.fr