En tant que partenaire de la caf, vous jouez un rôle clé dans la prévention des indus. En accompagnant les allocataires dans leurs démarches et en relayant les bonnes informations, vous contribuez à garantir l’attribution du juste droit.
Pour vous aider, la caf met à votre disposition un guide des bonnes pratiques. Il rappelle 4 réflexes clés à diffuser :
- Déclarer immédiatement tout changement de situation ;
- Signaler toute erreur constatée ;
- Déclarer juste, être exact ;
- Répondre aux sollicitations de la caf.
Ce livret, mis en ligne sur caf.fr, détaille également les impacts concrets de certaines situations (vie de couple, changement d’activité, évolution de la situation d’un enfant…). Pour le consulter, cliquer ci-après :