Afin de répondre aux besoins des couples séparés, la caf et ses partenaires développent une offre globale combinant soutien financier et accompagnement social. La caf conseille, oriente et aide toutes les personnes confrontées à une séparation, qu’elles soient allocataires ou non.

Réalisé par la cellule technique régionale d'aide à la décision (ctrad) dans le cadre d’un partenariat avec l’Institut Paris Région, cet article repose sur l’exploitation des données des caf d’Ile-de-France.

Depuis le 1er janvier 2020, les conventions territoriales globales (ctg) deviennent le nouveau cadre politique entre les collectivités locales et la caf pour maintenir et développer les services aux familles. Elles remplacent progressivement les contrats enfance jeunesse (cej), au fil de leur renouvellement.

Enjeu majeur pour la caf du Val-de-Marne, la prévention des indus vise à assurer le paiement juste, rapide et régulier des droits des allocataires.

En raison du contexte sanitaire, la caf du Val-de-Marne a adapté son offre d’accueil afin de limiter les déplacements, les contacts, et donc les risques pour les allocataires et son personnel.